Fecha de actualización: 01/Abril/2025

 

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Dichos datos e información serán tratados estrictamente de manera confidencial.

 

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Por favor, lee atentamente nuestros Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad antes de acceder o usar nuestros Servicios. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad o con los Términos y Condiciones, te pedimos que no te suscribas, accedas o uses nuestros Servicios.

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La información que se solicita nos permite contactar a los usuarios cuando sea necesario. Los usuarios pueden ser contactados vía telefónica, WhatsApp o a través de correo electrónico, en caso de que se requiera información adicional para completar alguna transacción.

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La definición de información personal varía según la jurisdicción. Solo la definición válida en tu localización aplica en ti en esta Política de Privacidad. La información personal no incluye datos que hayan sido dados como anónimos o agregados de manera irreversible, de modo que no permita su identificación.

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1. ¿Cómo usamos tu información Personal?

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Utilizaremos tu información personal de acuerdo con lo descrito en esta Política de Privacidad, o tal y como se dispone en los procesos que hayan tenido lugar.

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Para proporcionarte nuestros Servicios. Utilizaremos tu información personal para proporcionar información o realizar los Servicios que solicites, incluida la administración de tu suscripción como usuario registrado en el Sitio Web. Si la información aplicable se debe proporcionar o el servicio debe ser realizado por un tercero, entonces divulgaremos la información aplicable al tercero que proporciona la información o realiza los Servicios aplicables. Todos los terceros con los que trabajamos están obligados contractualmente a proteger tu información tal como se divulga en esta Política de Privacidad.

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Para uso interno. Utilizaremos tu información personal con el fin de promover nuestro negocio, incluida la mejora del contenido y la funcionalidad del Sitio Web, mediante el análisis de los tipos de dispositivos y cómo se utiliza nuestra Web, cuántos visitantes recibimos y dónde pulsan para acceder a la Web. También la usaremos para recordarla, en caso de que vuelvas a visitar el Sitio Web, por lo que sabremos si ya has recibido encuestas, o (cuando el contenido del Sitio Web se esté sometiendo a pruebas) qué versión del contenido recibiste.

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Para proporcionarte comunicaciones relacionadas con el Servicio. Te enviaremos información administrativa o relacionada con tu cuenta para mantenerte actualizado sobre ésta y los Servicios. Dichas comunicaciones pueden incluir información sobre actualizaciones de la Política de Privacidad, confirmaciones de las acciones o transacciones de tu cuenta, actualizaciones de seguridad o consejos, u otra información relevante relacionada con las transacciones. Procesamos tu información de contacto para enviarte dichas comunicaciones. Las comunicaciones relacionadas con el servicio no son de naturaleza promocional.

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Para proporcionar soporte a los usuarios y clientes, o para responderte. Recopilamos cualquier información que nos proporciones cuando nos contactes. Sin tu información personal, no podemos responderte ni garantizarte el uso continuo de los Servicios.

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Garantizar la seguridad de los Servicios. Nos preocupamos por mantenerte seguro mientras usas nuestros Servicios. Mantener a salvo tus datos, requiere que procesemos tu información personal, como la información de tu dispositivo, información sobre la actividad en tu dispositivo u otra información relevante. Usamos dicha información para combatir el spam, programas malignos (mejor conocido por su denominación en inglés como malware), las actividades maliciosas o los posibles riesgos de seguridad; asimismo, usamos esa información para mejorar y hacer cumplir nuestras medidas de seguridad, para monitorear y verificar tu identidad con la finalidad de que usuarios no autorizados no tengan acceso a tu información. No podemos garantizar la seguridad de nuestros Servicios si no procesamos tu información personal por motivos de seguridad.

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Para hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones, acuerdos y/o políticas. Cuando accedes o utilizas nuestros Servicios, estás sujeto a nuestros Términos y Condiciones. Para garantizar que cumplas con ellos, procesamos tu información personal monitoreando, investigando, previniendo y mitigando activamente cualquier actividad presunta o real, prohibida, ilícita o ilegal en nuestros Servicios. Con sujeción a la legislación aplicable, también podemos procesar tu información personal para investigar, prevenir o mitigar violaciones de nuestros Términos y Condiciones, acuerdos y políticas internas, y para hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros y/o socios comerciales.

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Mantener el cumplimiento legal y normativo. Nuestros Servicios están sujetos a ciertas leyes y regulaciones que pueden requerir que procesemos tu información personal. Por ejemplo, procesamos tu información personal para pagar nuestros impuestos, cumplir con nuestras obligaciones comerciales, garantizar el cumplimiento de las leyes de empleo y reclutamiento o, según sea necesario, para gestionar el riesgo según lo exige la ley aplicable. Sin procesar tu información personal para tales fines, no podemos realizar los Servicios de acuerdo con nuestros requisitos legales y reglamentarios.

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2. Medidas de seguridad.

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COT BIJOU garantiza que se han adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas de índole técnica, personal y organizativa a su alcance para garantizar la confidencialidad, integridad y calidad de la información, así como para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

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Mantenemos garantías físicas, electrónicas y de procedimiento, diseñadas para proteger y prevenir el mal uso de tu información personal. Nuestras medidas de seguridad incluyen medidas físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de tu información, para mantener la precisión de los datos, para garantizar el uso apropiado de la información y para salvaguardar tu información personal.

Debes tener en cuenta, que proteger tu información personal, también es tu responsabilidad. Te pedimos que seas cuidadoso protegiendo tu contraseña, tus preguntas y respuestas secretas, y otra información de autenticación que uses para acceder a nuestros Servicios.

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Si crees que la seguridad de tu cuenta o tus datos personales se han visto comprometidos, contáctanos de inmediato a la siguiente dirección de correo electrónico contacto@cotbijou.com En caso de una penetración o violación a nuestros sistemas de seguridad o a nuestras bases de datos, te notificaremos de inmediato a ti y a las autoridades correspondientes de conformidad con la legislación aplicable.

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3. Tus derechos.

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Tomamos las medidas necesarias para garantizar que tu información personal sea precisa, completa y esté actualizada. Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos. Para proteger la privacidad y la seguridad de tu información personal, podemos solicitarte datos que nos permitan confirmar tu identidad y derecho de acceso a dichos datos. Puedes contactarnos para ejercer tus derechos.

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4. Retención.

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Retendremos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos tu información personal en la medida necesaria, para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

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Si nos envías correspondencia, incluidos correos electrónicos, conservamos dicha información electrónicamente en los registros de tu cuenta. También retendremos electrónicamente la correspondencia de servicio al cliente y otra correspondencia de COT BIJOU hacia ti. Conservamos estos registros para medir y mejorar nuestro servicio al cliente e investigar posibles fraudes y violaciones. Podemos, con el tiempo, eliminar estos registros según lo permita la ley.

COT BIJOU también retendrá los datos de uso del Sitio Web y los Servicios, para fines de análisis interno. Los datos de uso, generalmente, se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio Web, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

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5. Sitios Web de Terceros.

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Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios de terceros. Te recomendamos que leas las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que visites, ya que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

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6. Menores.

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Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos información personal de ellos de manera intencional. Si tú eres menor de de edad, no intentes suscribirte ni enviarnos información personal sobre ti. Si nos damos cuenta de que un menor de edad años nos ha proporcionado información personal, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos.

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7. Contactar con nosotros.

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Si tienes alguna duda o consulta sobre la información facilitada en esta Política de Privacidad, por favor, contáctanos a través del correo electrónico contacto@cotbijou.com

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8. Política de cookies.

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En COT BIJOU utilizamos cookies para facilitar la relación de los visitantes con nuestro contenido y para permitir elaborar estadísticas sobre las visitantes que recibimos.

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Las cookies web de www.cotbijou.com tienen como finalidad la recolección de información y comportamiento de navegación del usuario dentro de nuestro Sitio Web. Esta información será usada para adaptar y mejorar la experiencia de navegación en nuestro Sitio Web.

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Se denominan cookies a unos pequeños archivos que se graban en el navegador utilizado por cada visitante de nuestro Sitio Web para que el servidor pueda recordar la visita de ese usuario con posterioridad cuando vuelva a acceder a nuestros contenidos. Esta información no revela tu identidad, ni dato personal alguno, ni accede al contenido almacenado en tu ordenador. La finalidad de las cookies es la de facilitar al usuario un acceso más rápido a los Servicios seleccionados.

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9. Métodos de pago.

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Aceptamos métodos de pago vía Stripe. No tenemos acceso ni recolectamos tus datos financieros como tarjetas de crédito y débito.

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Los usuarios deberán notificar a COT BIJOU cualquier modificación que se produzca en los datos facilitados, respondiendo en cualquier caso de la veracidad y exactitud de los datos suministrados en cada momento.

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El usuario en cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos al siguiente correo electrónico contacto@cotbijou.com  Posteriormente se te informará el procedimiento a seguir.

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10. Aceptación de la Política de Privacidad.

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Esta declaración está sujeta a los Términos y Condiciones que COT BIJOU estipule, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y COT BIJOU, o entre ésta última y la(s) empresa(s) que se haya(n) contratado para la operación del sitio www.cotbijou.com

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COT BIJOU se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento.

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Esta Política de Privacidad puede sufrir cambios en cualquier momento y los cambios pueden afectar cualquier información personal que ya tengamos sobre ti, así como cualquier información personal nueva recopilada después de que se modifique dicha Política de Privacidad. Si hacemos cambios materiales en la forma en que recopilamos, usamos o divulgamos tú información personal, serán notificados actualizando la fecha de este documento más arriba y se te enviará un aviso por adelantado a tú correo electrónico.